Gyakran ismételt kérdések
Mennyi idő a szállítás?
A készleten lévő ruhák és divattermékek szállítási ideje általában 2–3 munkanap, amelyet megbízható DPD vagy GLS futárszolgálat kézbesít házhoz.
Amennyiben egy termék nincs készleten, azt egyedileg rendeljük meg közvetlenül a gyártótól. Ilyenkor a szállítási idő 3–10 munkanap. Hetente érkezik utánpótlás külföldről, így minden rendelést a lehető leghamarabb feldolgozunk és kézbesítünk.
Amint a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak, e-mailben értesítést küldünk, és onnantól számítva a kézbesítés 1 munkanapon belül megtörténik.
A TrenDivat webáruházban minden ruhadarabot gondosan csomagolunk, hogy gyorsan és biztonságosan jusson el hozzád – legyen szó női ruháról, cipőről, kabátról vagy kiegészítőről.
Köszönjük, hogy minket választasz, és türelmedet is, ha a kedvenc ruhád épp nincs készleten – megéri várni, hiszen mindig a legújabb divattrendeket kínáljuk!
Hogyan tudok fizetni?
A TrenDivat ruházati webshopban több gyors és biztonságos fizetési mód közül választhatsz, hogy a vásárlásod kényelmes legyen. Ruhákat, cipőket, táskákat és kiegészítőket rendelhetsz egyszerűen, pár kattintással.
DPD házhozszállítás
– Utánvétes fizetés (készpénzben vagy bankkártyával a futárnál)
– Előreutalás banki átutalással
– Apple Pay gyorsfizetés
GLS házhozszállítás
– Utánvétes fizetés (készpénzben vagy bankkártyával a futárnál)
– Előreutalás
– Apple Pay
GLS automata és csomagpont
– Előreutalás
– Apple Pay
Packeta átvételi pont vagy csomagautomata
– Előreutalás
– Apple Pay
Az utánvétes rendelés fizetési kötelezettséggel jár. Megrendelésed leadásával vételi szerződés jön létre, ezért a csomag átvétele kötelező.
Amennyiben a csomagot nem veszed át, jogosultak vagyunk a felmerült szállítási költségek megtérítését kérni a Polgári Törvénykönyv alapján.
Kérjük, csak akkor rendelj, ha biztos vagy benne, hogy át tudod venni a csomagot.
Köszönjük, hogy a TrenDivat – online női ruha és divat webshopot választod!
Hogyan tudom követni a rendelésem állapotát?
A TrenDivat női ruha webshopban minden rendelés után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail-címre, amely tartalmazza a rendelési azonosítót és a vásárlás részleteit.
Amint a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak (DPD vagy GLS), a rendszerünk újabb értesítő e-mailt küld, amelyben megtalálod a csomagkövetési linket is. Ezzel valós időben nyomon követheted, merre jár a rendelésed, és mikorra várható a kézbesítés.
Egyidejűleg kiállítjuk az elektronikus számlát, így biztos lehetsz abban, hogy a rendelésed feldolgozása megtörtént. A futárszolgálat (GLS, DPD, Packeta) szintén küld e-mailt vagy SMS-t a szállítás várható idejéről és a kézbesítés részleteiről.
A TrenDivat online divatwebshop célja, hogy mindig pontos és átlátható információt kapj — legyen szó ruha, cipő, kabát vagy kiegészítő rendeléséről. Ha nem találod az értesítést, érdemes ellenőrizni a Spam / Promóciók mappát is.
Hírlevél